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公司规模扩大时,7个问题看你是否具备管理能力

文章发布时间:2015/5/26 23:18:03 来源:



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2014-05-20 14:31:16 作者:Georgianna Oliver 来源:快鲤鱼

导语:当自己正在构建的公司规模发展到足够大的时候,你是否具备管理每一个公司细节的能力呢?如果不确定,看看以下7个方面的问题吧。

本文作者Georgianna Oliver是Package Concierge公司创始人兼首席执行官。

在创业过程中,好创意只是最最简单的一部分。几乎每个人都能蹦出一个商业想法,但是把想法转变成现实的,只有少数人;而要把一个想法转化成一家公司,并且发展壮大,这样的人更是寥寥无几。

如果要实现上述目标,需要企业创始人认真审视自己辛苦经营的公司,他们的创业之旅投入了大量时间,也充满了各种风险。似乎绝大多数创业者都受到了诅咒,因为创业失败的案例实在是太多了,如今仅依靠一两个人的能力,往往无法构建出一家能够长期运营的公司。

当你发现自己的初创公司无法依靠你一个人去运作的时候,就必须要开始思考如何能让公司长期发展下去了。下面有七个问题,您也可以问下自己,因为当自己正在构建的公司规模发展到足够大的时候,你很可能已经不具备管理每一个公司细节的能力啦。

1、你有没有把公司基本信息都做好归档,下至最小的细节,包括软硬件设计和所有商标专利的申请?

当你的公司进入快速发展模式,你可能会忽略仔细整理文档,但是笔者在此要提醒你的是,它非常重要,也是首要工作之一。

如果你进入到公司的领导层,那么就会明白,实际上是各种细节为你的公司和产品夯实了基础。如果你只是把相关信息保存在创始团队的脑袋里,那么肯定会影响公司未来的发展。

2、当需要对公司产品设计,业务开发,营销战略等作重要决策的时候,你有没有利用技术创建一个清晰透明的决策制定环境?

如果你对过去没有一个清晰的认识,就不会有一个成功的未来。对企业而言,这是一个应该深深扎入创始人脑海之中的真理。

和一个人的记忆相比,技术工具能够保存更多细节,如果你能合理的利用工具,那么如果某天当董事会加入了新的高管,他们就能更轻松的接手相关工作。

3、你有没有记录与客户交互的信息,并为团队未来开发产品提供帮助?如果公司销售部门换了领导,新领导能够继续维护现有的大客户关系吗?

最快乐的客户,往往会感觉自己和公司的“某人”建立了私人关系。这是件好事儿,但是你同样也要考虑一点,那就是,如果“某人”离职了,你该怎么办?

所以,除了单独一对一的客户关系,你需要稳定的客户关系管理系统和流程,这样才能保护客户忠诚度。

4、你有没有创造出一个系统,可以帮助股东,投资人,大客户,或是战略合作伙伴分析你的业务?

你是如何与股东,投资人,大客户,以及战略合作伙伴分享信息的?你的公司有没有一个交流机制,与上述群体分享公司新产品,新里程碑,以及新动向的相关信息?

让股东参与公司发展有很多方法,比如可以给他们定期发送公司的通讯资料,季报和年报,或是组织一些亲自参与的交流活动。

5、你的公司文化是让所有员工都参与决策行为,还是让创始人一个人说了算?

当你结束一天忙碌的工作(通常企业创始人平均一天要工作15个小时),可以问问自己,有没有可以委任给其他人的工作,你要对自己足够诚实,因为如果你不能卸下一部分责任,那么你的公司将永远无法发展壮大。

6、你员工身上的优点,能帮助团队发展吗?你招聘进来的人相互之间能够形成互补吗?

对于初创公司来说,每招聘一个人,不仅仅是给公司带来一个人才,还要能够起到对公司技能集合的补充。一个有黏着力的团队,是公司发展的关键。

7、你有没有建立起一套企业发展框架网络,其中包括了合作伙伴,技术提供商,安装商,等等?

企业内部需要重视什么地方,只有自己才最清楚,但是第三方也很重要。如果你引入合作伙伴,那么就要把他们转化成为当前,和未来的战略资产。

另外需要提醒一点的是,即便你用了别人的创意创建一家公司,也需要保持警惕,因为扩大企业规模,并不意味着需要你放权。

在一家公司成立之初,企业创始人应该监测每一个产品决策,每一个客户问题。对一家年轻的初创公司来说,要有一个明确定义的汇报机制,这样不管是在短期、还是长期,都可以确保公司运营顺利进行,而且还能保持客户忠诚度,扩大业务规模。


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